A Clínica Salvus, especializada em medicina estética, enfrentava desafios significativos para atrair leads qualificados e aumentar seu reconhecimento no mercado. Apesar dos investimentos em mídia paga, os resultados esperados não foram alcançados. Com isso, reformulamos sua estratégia de inbound marketing.
Objetivos e Desafios
O principal objetivo do projeto era lançar um novo procedimento de alto valor, gerando leads qualificados e otimizando a performance das campanhas de mídia paga. Os desafios incluíam a falta de uma estratégia de conteúdo robusta e um produto com baixo diferencial competitivo. A Salvus também sofria com a falta de reconhecimento da marca e dificuldades para captar leads qualificados.
Estratégia de Inbound Marketing Implementada
A Mud desenvolveu uma metodologia de Posicionamento Estratégico para a Salvus, focada em criar um produto competitivo e um planejamento assertivo. A estratégia incluiu:
- Análise de Concorrência: Investigação detalhada dos concorrentes, incluindo análise de páginas, redes sociais, quantidade de seguidores, diferenciais dos serviços, estratégias de vendas, plataformas de contato, ferramentas de automação, localização e outros detalhes.
- Planejamento de Mercado: Identificação dos diferenciais do novo procedimento e das oportunidades de mercado que poderiam ser exploradas, além de melhorias na estrutura de oferta.
- Segmentação de Público: Testes com várias segmentações de público, principalmente no Facebook Ads, e uso de lookalike audiences baseados em leads que converteram nos produtos mais rentáveis. A criação de anúncios segmentados e criativos de alto impacto foi fundamental para atrair o cliente ideal.
- Criação de Conteúdo: Desenvolvimento de uma estrutura digital completa, com conteúdos de alta qualidade e anúncios segmentados no Facebook e Instagram para atrair leads com alto potencial de conversão.
Resultados
A implementação dessa estratégia de inbound marketing resultou em:
- 1294 leads qualificados captados em apenas dois meses.
- Aumento de 360% na captação de leads, comparado com os períodos anteriores.
- Redução de 85,79% no custo por lead, otimizando o investimento em mídia paga.
- Faturamento de R$40.000 em procedimentos de alto valor, alcançando o objetivo financeiro do projeto.
- Treinamento Comercial: Capacitação da equipe de vendas em técnicas de abordagem, negociação e uso de CRM, garantindo que os leads captados se convertessem em clientes pagantes.
Fatores-Chave para o Sucesso
Dois principais fatores contribuíram para a conquista de resultados rápidos: a construção de um produto competitivo e o planejamento assertivo. A estratégia combinada de Inbound Marketing e Mídia Paga foi crucial, especialmente ao segmentar o público-alvo de forma precisa e criar uma comunicação eficaz e competitiva.
Conclusão
O sucesso da estratégia de inbound marketing implementada pela Mud não só alcançou, mas superou as expectativas da Clínica Salvus. A parceria entre as equipes foi essencial para alcançar os resultados desejados. A jornada com a Salvus está apenas começando, com a ambição de atingir metas ainda mais audaciosas no futuro.
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